Toţi îi admirăm pe cei care par să aibă o abilitate înnăscută de a intra într-o situaţie socială nefamiliară. Aceşti oameni au ceea ce este considerată deseori „charismă" în timp ce unii se întreabă cum procedează, cei mai mulţi presupun că au, probabil, un talent „înnăscut". Adevărul este că acea „charismă" este un talent dobândit al oamenilor cu autoritate, şi ca orice talent dobândit se poate învăţa, poate fi consolidat şi perfecţionat, dacă ai informaţiile necesare şi voinţa de a învăţa.
Abilităţi de comunicare vă spune ce calităţi vă trebuie pentru a avea autoritate asupra celorlalţi. Când vă veţi valorifica aceste calităţi, să nu vă mire dacă oamenii vor începe să vă întrebe: „De unde ai această abilitate de a vorbi atât de convingător cu oamenii?" Chiar dacă nu vă vor pune această întrebare, cu siguranţă se vor gândi la ea, aşa cum v-aţi gândit şi voi.
Această carte vă vorbeşte despre calităţile esenţiale care asigură succesul în faţa tuturor.
Iată cinci soluții pentru a deveni o persoană agreabilă desprinse din această carte: 1. Hotărâți-vă să fiți de acord cu toată lumea. Dezvoltați-vă o fire agreabilă și faceți-i pe ceilalți să se simtă bine 2. Confirmați adevărul. Comunicați-le celorlalți că sunteți de acord cu opinia lor. Dați din cap afirmativ și aprobați-i: '' Da, ai dreptate '' sau
'' Sunt de acord cu tine ''. 3. Acceptați dreptul la opinie al celui care vă critică. Chiar și atunci când credeți că susține ceva complet absurd, confirmați că e dreptul lui să creadă astfel, și în același timp reafirmați ceea ce considerați că este adevărat.
4. Recunoașteți când greșiți.
Cei care își recunosc greșeala sunt admirați, dar majoritatea oamenilor preferă să o nege, să mintă sau să arunce vina pe alții.
Dacă ați greșit, spuneți: '' Cu siguranță am înțeles greșit...'' ;
'' Am făcut-o de oaie...'' ;
'' Am greșit '' ;
5. Evitați disputele.
Rareori puteți câștiga o dispută, chiar dacă aveți dreptate. Certurile au ca efect pierderea prietenilor și a credibilității și oferă combatanților ceea ce doresc: o luptă.
Lectură plăcută vă doresc!
" Abilități de comunicare " o puteți găsi pe Elefant.md sau pe Elefant.ro